1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Bedingungen für die Teilnahme an Sportveranstaltungen, die von der enos sports s.r.o., IČO: 223 84 600, mit Sitz in Masarykovo náměstí 1544, 530 02 Pardubice, Tschechische Republik (nachfolgend „ENOS" genannt), organisiert werden, sowie die Bedingungen der Mitgliedschaft im ENOS-System und die Beziehungen zwischen dem Teilnehmer und dem Betreiber.
1.2 Diese Bedingungen gelten für alle registrierten Teilnehmer an ENOS-Sportveranstaltungen (Turniere, Ligen, Einzelveranstaltungen usw.) sowie für ENOS-Mitglieder (Basic- und Pro-Mitgliedschaft), unabhängig von der Staatsangehörigkeit oder dem Veranstaltungsort.
1.3 Mit der Absendung der Registrierung oder dem Einloggen in den Mitgliederbereich bestätigt der Teilnehmer, dass er:
diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hat und ihnen zustimmt,
das Dokument ENOS HOCKEY RULEBOOK 2025 gelesen hat, welches Bestandteil der Teilnahmeregeln ist,
dem Injury Waiver sowie den Datenschutzbestimmungen (Privacy Policy ENOS) zustimmt.
2.1 Für die Teilnahme an jeder ENOS-Sportveranstaltung ist eine Mitgliedschaft erforderlich. ENOS bietet zwei Arten von Mitgliedschaften an:
Basic-Mitgliedschaft (kostenlos): ermöglicht die Anmeldung zu Veranstaltungen, Zugang zu Statistiken, Mitgliederinhalten, Benachrichtigungen, Partnerangeboten und mehr.
Pro-Mitgliedschaft (kostenpflichtig): beinhaltet zusätzlich Rabatte auf Startgebühren, Merchandise und Erfrischungen, vorrangige Registrierung, Zugang zu Sonderveranstaltungen, vergünstigte Partnerangebote und mehr.
2.2 Die ENOS Pro-Mitgliedschaft wird in Form eines wiederkehrenden monatlichen oder jährlichen Abonnements (Subscription) abgerechnet, das sich automatisch verlängert, bis es vom Mitglied oder von ENOS gekündigt wird.
Die Zahlung erfolgt über ein sicheres Zahlungsgateway und wird automatisch in dem bei der Registrierung gewählten Intervall abgebucht.
Ein Mitglied kann seine ENOS Pro-Mitgliedschaft jederzeit im Mitgliederbereich seines Kontos kündigen, spätestens jedoch 24 Stunden vor Ablauf des aktuellen Zeitraums. Nach diesem Termin gilt die Zahlung als verbindlich für den folgenden Zeitraum.
Nach Kündigung der ENOS Pro-Mitgliedschaft:
hat das Mitglied bis zum Ende des bezahlten Zeitraums Zugang zu den Pro-Diensten,
werden keine weiteren Zahlungen abgebucht,
wird die Mitgliedschaft automatisch auf Basic (kostenlos) zurückgestuft.
Im Falle einer fehlerhaften Abbuchung oder eines Zahlungsproblems kann das Mitglied den ENOS-Kundendienst unter info@play-enos.com kontaktieren.
2.3 Die Mitgliedschaft entsteht mit dem Abschluss der Online-Registrierung. Das Mitglied ist verpflichtet, seine Daten aktuell zu halten.
2.4 Die Mitgliedschaft ist personengebunden und nicht übertragbar.
3.1 Die Anmeldung zu einer ENOS-Veranstaltung (Ligaspiel, Turnier, Einzelveranstaltung usw.) ist verbindlich.
3.2 Im Falle einer Absage hat der Teilnehmer nur gemäß den bei der jeweiligen Veranstaltung angegebenen Stornierungsbedingungen Anspruch auf eine teilweise oder vollständige Rückerstattung. Sind keine Stornierungsbedingungen angegeben, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
3.3 ENOS behält sich das Recht vor, die Registrierung oder Teilnahme eines Spielers abzulehnen, wenn dieser:
die Bedingungen des Bewerbs nicht erfüllt (Alter, Niveau, Mitgliedschaft usw.),
aufgrund einer Disziplinarmaßnahme ausgeschlossen wurde,
falsche Angaben gemacht hat.
4.1 Der Teilnehmer nimmt an ENOS-Veranstaltungen auf eigene Gefahr teil und ist vollständig für seinen eigenen Gesundheitszustand verantwortlich.
4.2 ENOS empfiehlt jedem Teilnehmer ausdrücklich, über folgende Versicherungen zu verfügen:
eine individuelle Unfallversicherung,
eine Haftpflichtversicherung, die sportliche Aktivitäten abdeckt.
4.3 Der Teilnehmer nimmt den vollständigen Wortlaut des Injury Waiver zur Kenntnis und stimmt ihm zu. Dieser ist separat in den Regeln und bei der Registrierung aufgeführt.
4.4 ENOS haftet nicht für Verletzungen oder Schäden, die durch das normale Sportrisiko oder durch falsche Angaben zum Gesundheitszustand entstehen.
5.1 ENOS verarbeitet personenbezogene Daten in dem Umfang, der erforderlich ist für:
die Verwaltung von Mitgliedschaften und Anmeldungen,
die Organisation von Sportveranstaltungen,
die Erfassung von Statistiken,
die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
5.2 Die Verarbeitung erfolgt in Übereinstimmung mit den ENOS-Datenschutzbestimmungen (Privacy Policy ENOS).
5.3 Der Teilnehmer hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung seiner Daten gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften.
6.1 Der Teilnehmer verpflichtet sich, folgendes einzuhalten:
alle Regeln, einschließlich des Verhaltenskodex, der Ausrüstungs- und Schutzausrüstungsvorschriften sowie des Systems zur Einteilung in Leistungsdivisionen.
6.2 ENOS behält sich das Recht vor:
die Mitgliedschaft eines Spielers auszusetzen oder zu beenden,
einen Spieler von einer bestimmten Veranstaltung oder einem Bewerb auszuschließen,
einen Spieler gemäß den internen Mechanismen disziplinarisch zu bestrafen.
6.3 Alle Beschwerden und Verstöße werden über das ENOS Fair-Play & Misconduct Reporting System behandelt.
7.1 Im Rahmen ausgewählter ENOS-Sportveranstaltungen kann den Teilnehmern die Nutzung eines Selbstbedienungsverkaufssystems ermöglicht werden, insbesondere für:
Speisen und Getränke,
ENOS-Merchandise,
weitere Zusatzleistungen, die am Veranstaltungsort angeboten werden.
7.2 Der Teilnehmer ist verpflichtet, seine eigenen Ausgaben wahrheitsgemäß und vollständig zu erfassen, und zwar über das von ENOS bei der jeweiligen Sportveranstaltung vorgesehene System (z. B. persönliches Konto, Registrierungskarte, digitale Anwendung).
7.3 Alle vom Teilnehmer während einer ENOS-Sportveranstaltung getätigten Ausgaben sind verbindlich, und der Teilnehmer verpflichtet sich, diese Ausgaben vollständig zu begleichen.
7.4 ENOS ist berechtigt, dem Teilnehmer nach Abschluss der Sportveranstaltung oder des Turniers eine Sammelrechnung für alle erfassten Ausgaben auszustellen. Die Rechnung kann dem Teilnehmer zugestellt werden:
elektronisch an die im Mitgliederprofil oder auf der Registrierungskarte/dem Konto angegebene E-Mail-Adresse,
über die im Mitgliederprofil oder auf der Registrierungskarte/dem Konto angegebene Telefonnummer (z. B. per SMS mit einem Link zum Zahlungsbeleg).
Der Teilnehmer ist verpflichtet sicherzustellen, dass die Kontaktdaten in seinem ENOS-Profil oder auf der Registrierungskarte/dem Konto stets aktuell sind.
7.5 Die Nichtzahlung der ausgestellten Rechnung innerhalb der festgelegten Zahlungsfrist gilt als Verstoß gegen die ENOS-Geschäftsbedingungen und kann folgende Konsequenzen haben:
Aussetzung oder Kündigung der ENOS-Mitgliedschaft,
Verweigerung der Anmeldung zu weiteren ENOS-Sportveranstaltungen,
Anwendung von Disziplinarmaßnahmen gemäß dem ENOS-Regelwerk.
7.6 Darüber hinaus behält sich ENOS das Recht vor, seinen Anspruch auf Zahlung auf dem Rechtsweg durchzusetzen, einschließlich:
Eintreibung des ausstehenden Betrags,
Geltendmachung gesetzlicher Verzugszinsen,
Erstattung der mit der Forderungseintreibung verbundenen Kosten,
in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften der Tschechischen Republik.
7.7 Der Teilnehmer nimmt zur Kenntnis, dass der Missbrauch des Selbstbedienungsverkaufssystems, die vorsätzliche Nichterfassung von Ausgaben oder die Umgehung von Zahlungsverpflichtungen als schwerwiegender Verstoß gegen die ENOS-Regeln angesehen werden kann und sowohl disziplinarisch als auch rechtlich geahndet werden kann.
8.1 Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus Kaufverträgen ist die Tschechische Handelsinspektion zuständig, mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, IČ: 000 20 869, Internetadresse: https://adr.coi.cz/cs. Die Online-Streitbeilegungsplattform unter http://ec.europa.eu/consumers/odr kann zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verkäufer und Käufer aus Kaufverträgen genutzt werden.
8.2 Das Europäische Verbraucherzentrum Tschechische Republik, mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, Internetadresse: http://www.evropskyspotrebitel.cz, ist die Kontaktstelle gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG (Verordnung über Online-Streitbeilegung).
8.3 Der Verkäufer ist zum Verkauf von Waren auf der Grundlage einer Gewerbeerlaubnis berechtigt. Die Gewerbeaufsicht wird im Rahmen ihrer Zuständigkeit von der zuständigen Gewerbebehörde durchgeführt. Die Tschechische Handelsinspektion übt im festgelegten Umfang unter anderem die Aufsicht über die Einhaltung des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz aus.
9.1 ENOS behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Über Änderungen werden die Mitglieder per E-Mail oder über die Website informiert.
9.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem 1. Mai 2025 und sind auf alle Registrierungen und Mitgliedschaften ab diesem Datum einschließlich anzuwenden.
9.3 Die Rechtsbeziehungen unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik. Im Streitfall ist das örtlich zuständige Gericht nach dem Sitz des Betreibers zuständig.
9.4 Kontakt-E-Mail: info@play-enos.com
