1. Úvodní ustanovení
1.1 Tyto obchodní podmínky upravují podmínky účasti na sportovních akcích organizovaných společností enos sports s.r.o., IČO: 223 84 600 se sídlem Masarykovo náměstí 1544, 530 02 Pardubice, Česká republika (dále jen „ENOS“), a zároveň upravují podmínky členství v systému ENOS a vztahy mezi účastníkem a provozovatelem.
1.2 Tyto podmínky se vztahují na všechny registrované účastníky sportovních akcí ENOS (turnaje, ligy, jednorázové akce apod.) a na členy ENOS (Základní i Pro členství), bez ohledu na státní příslušnost nebo místo konání akce.
1.3 Účastník odesláním registrace nebo přihlášením do členské sekce potvrzuje, že:
- se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi,
- se seznámil s dokumentem ENOS HOCKEY RULEBOOK 2025, který tvoří součást pravidel účasti,
- souhlasí s dokumentem Prohlášení o odpovědnosti (Injury Waiver) a Zásadami ochrany osobních údajů (Privacy Policy ENOS).
2. Členství v systému ENOS
2.1 Pro účast na jakékoliv sportovní akci ENOS je vyžadováno členství. ENOS nabízí dva typy členství:
- Základní členství (zdarma): umožňuje registraci na akce, přístup ke statistikám, členský obsah, notifikace a partnerské nabídky a další.
- Pro členství (placené): obsahuje navíc slevy na startovné, merch a občerstvení, přednostní registrace, přístup na speciální akce, zvýhodněné nabídky partnerů a další.
2.2 Členství ENOS Pro je zpoplatněno formou opakované měsíční nebo roční platby (subscription), která se automaticky obnovuje, dokud není členství zrušeno členem nebo ENOS.
- Platba probíhá prostřednictvím zabezpečené platební brány a je automaticky stržena v intervalu zvoleném při registraci.
- Člen může své členství ENOS Pro kdykoli zrušit v členské sekci svého účtu, a to nejpozději 24 hodin před koncem aktuálního období. Po tomto termínu je platba považována za závaznou pro následující období.
Pro zrušení členství ENOS Pro:
- má člen přístup ke službám Pro do konce zaplaceného období,
- nedochází k dalšímu strhávání platby,
- členství se automaticky změní na Základní (bezplatné).
V případě chybného stržení nebo problému s platbou může člen kontaktovat zákaznickou podporu ENOS na adrese info@play-enos.com.
2.3 Členství vzniká dokončením online registrace. Člen je povinen udržovat své údaje aktuální.
2.4 Členství je vázáno na jednotlivce a není přenositelné.
3. Registrace na akce ENOS
3.1 Přihláška na akci ENOS (ligový zápas, turnaj, jednorázová akce, apod.) je závazná.
3.2 V případě zrušení účasti má účastník právo na vrácení části nebo celé částky pouze dle storno podmínek uvedených u konkrétní akce. Pokud nejsou storno podmínky uvedeny, nevzniká nárok na vrácení části nebo celé částky.
3.3 ENOS si vyhrazuje právo zamítnout registraci nebo účast hráče, pokud:
- nesplňuje podmínky dané soutěže (věk, úroveň, členství apod.),
- je vyloučen z důvodu disciplinárního opatření,
- uvedl nepravdivé údaje.
4. Bezpečnost, zdravotní stav a odpovědnost účastníka
4.1 Účastník se akcí ENOS účastní na vlastní nebezpečí a plně odpovídá za svůj zdravotní stav.
4.2 ENOS důrazně doporučuje, aby účastník měl:
- individuální úrazové pojištění,
- pojištění odpovědnosti za škodu, které pokrývá sportovní činnost.
4.3 Účastník bere na vědomí a souhlasí s plným zněním dokumentu Injury Waiver, který je samostatně uveden v pravidlech a při registraci.
4.4 ENOS nenese odpovědnost za zranění nebo škody vzniklé během běžného sportovního rizika nebo kvůli nepravdivému uvedení zdravotního stavu.
5. Zpracování údajů (GDPR)
5.1 ENOS zpracovává osobní údaje v rozsahu nezbytném pro:
- správu členství a přihlášek,
- organizaci sportovních akcí,
- evidenci statistik,
- splnění zákonných povinností.
5.2 Zpracování probíhá v souladu s dokumentem Zásady ochrany osobních údajů (Privacy Policy ENOS).
5.3 Účastník má právo na přístup ke svým údajům, opravu, výmaz nebo omezení zpracování dle platných právních předpisů.
6. Pravidla chování a postihy
6.1 Účastník se zavazuje dodržovat:
veškerá pravidla, včetně Kodexu chování, pravidel vybavení a výstroje a systému rozdělení do výkonnostních divizí.
6.2 ENOS si vyhrazuje právo:
- pozastavit nebo ukončit členství hráče,
- vyloučit hráče z konkrétní akce nebo soutěže,
- případně hráče disciplinárně postihnout dle interních mechanismů.
6.3 Veškeré podněty a porušení se řeší prostřednictvím systému ENOS Fair-Play & Misconduct Reporting System.
7. Mimosoudní řešení sporů
7.1 K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs . Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.
7.2 Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).
7.3 Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
8. Závěrečná ustanovení
8.1 ENOS si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoli upravit. O změnách je člen informován prostřednictvím e-mailu nebo webu.
8.2 Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1.5.2025 a vztahují se na všechny registrace a členství od tohoto data včetně.
8.3 Právní vztahy se řídí právem České republiky. V případě sporu bude místně příslušný soud podle sídla provozovatele.
8.4 Kontaktní e-mail: info@play-enos.com
